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¿Cuánto tardaréis en responder?

Leemos todos los mensajes y respondemos por correo en 1 a 2 días hábiles, por orden de llegada. Si incluyes el correo de tu cuenta y una descripción clara del problema, podremos resolverlo en una sola respuesta. Las consultas de prensa y alianzas deben enviarse a info@business-card.ai.

¿Cómo cambio o cancelo mi suscripción?

Puedes cancelar en cualquier momento. Los detalles y precios de los planes están en nuestra página de precios. Si tienes dudas sobre un cargo o una cancelación, escribe a soporte desde el correo de tu cuenta y lo resolveremos.

He perdido el acceso a mi cuenta. ¿Qué hago?

Primero, intenta iniciar sesión de nuevo en app.business-card.ai con el mismo método que usaste al registrarte. Si no funciona, escribe a soporte desde el correo vinculado a tu cuenta, explica lo ocurrido y te ayudaremos a recuperar el acceso.

¿Tenéis planes para equipos?

Sí. El plan Business está pensado para equipos y empieza en 5 puestos, con suscripción compartida, gestión de miembros, analíticas por tarjeta y exportación a CSV. Reserva una demo arriba o compara los planes en la página de precios.

¿Cómo se tratan mis datos?

Nuestra política de privacidad explica qué datos recopilamos y cómo los usamos. Para pedir una copia de tus datos o solicitar su eliminación, escribe a soporte desde el correo de tu cuenta.